Boutique OM - Stade Vélodrome

"Amoureux de l'om pas de souci cet endroit est pour vous."

"Le personnel est gentil Aux petits soins pour trouver ce qui vous convient"

"Meilleure boutique au monde, je suis fan de l'om depuis mon plus jeune age"

"Maillot enfant personnalisé avec prénom + numéro, mais après flocage en boutique, des traces de brûlure sont apparues. Le vendeur m’assure que ça va disparaître une fois refroidi… rien n’a changé. Retour à la boutique : on repasse le maillot sous presse, une partie disparaît mais les brûlures sur les coutures restent visibles. Le vendeur, gêné, reconnaît que le problème est récurrent (surtout avec les sponsors sur les manches), mais le manager refuse tout geste commercial. Résultat : je repars avec un maillot payé plus de 90 € censé être neuf… mais abîmé. Fidèle client de la boutique du Prado, j’y achète chaque année les nouveaux maillots pour mes enfants. Aujourd’hui, déçu et incompris. Honteux pour un club qui dit respecter ses supporters qui plus est un supporter de naissance et de génération en génération."

"Du choix pour un supporter de l'OM ... Par contre les prix sont élevés mais le club n'y est pour rien, le business est comme ça"

"Boutique incontournable, magnifique décoration, paradis pour les fans de L’OM ! Nous avons passé un super moment avec des conseiller(ères) de vente toujours à l'écoute et de bons conseils. De plus nous avons pu trouvé des articles tels que des maillots à -50% + -30% ! Perfect 👌 Allez L’OM 🩵 🤍"

"Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait.Je suis arrivé à 17h35 impossible pour moi de rentrer dans la boutique, l'agent de sécurité me déclare que plus personne ne peut rentrer car la boutique ferme à 18h. Je trouve cela inadmissible. De qui se moque t'on?pourquoi indiqué une heure de fermeture. Je pense que le temps qu'il resté m'aurait permis de faire mes achats. Je suis abonné depuis plusieurs années et je fais à chaque fois plus de 800kms pour assister aux matchs. Je ne remercie pas la boutique."

"J’ai fais une commande hier soir sur le site, j’ai acheté un maillot ou j’ai floqué rabiot, j’en est eu pour 140€ et ils me disent qu’il n’est pas possible de modifier ma commande ou même l’annuler alors qu’ils ont mit le joueur sur la liste des transferts aujourd’hui et que ma commande n’est même pas encore expédié !"

"Parfois la queue est longue les jours de match mais ça va plutôt vite. Essayer d’arriver tôt. Super accueil et tout le personnel est là avec le sourire pour te donner la meilleure expérience possible. MAIS il faut vraiment trouver un moyen pour ne pas attendre 2-3h pour faire floquer un maillot …. CE N’EST PAS NORMAL !! Vous allez me dire si c’est normal les jours de match …. Et bé non Désolé ! Justement les jours de matchs ils devraient y avoir plus de machine, plus de personnel. Pour moi ce n’est pas une excuse … ils doivent trouver une solution … y’a des gens qui ne sont pas d’ici qui font 14h de route aller-retour dans la même journée pour voir le match en famille… à qui ont dit « désolé 2h d’attente » ou parfois « plus de flocage possible car trop d’attente » pour un flocage… ce n’est pas normal ! Sinon le lieux est top et super accueil et tout est bien signalé."

"Top boutique , propre et bien rangé. Personnels à l'écoute et bienveillants. Sauf la vendeuse qui ne sourit pas, dommage. Mais dans l'ensemble très pro."

"Super boutique il sont très sympa a l'intérieur flocage rapide si pas trop de monde beaucoup de personnes pour nous conseillé avec du choix avec la possibilité de prendre des photo sur les sièges des joueurs a l'entrée"

"Nous avons été très bien accueillis par Mohamed M, un vendeur sympathique, professionnel et à l’écoute. Merci pour son accueil chaleureux et ses bons conseils dans la boutique de l'OM vélodrome."

"Achat de 2 maillots 01/08/2025. Le vendeur vous accueille bien. À la caisse, personnes sympas et personnes au flocage très minutieux."

"Magasin super bien rangé, très propre. Il y a un grand nombre de vendeurs très sympathique. Mais une personne merveilleuse, extrêmement gentil Monsieur Kirikou. Merci pour votre bonne humeur et votre extrême gentillesse. Bonne continuation. Je recommande cette boutique à 1000%."

"Personnel très sympathique et agréable bonne énergie très belle boutique du meilleur club au monde stade mythique et très beau maillot!! Allez l’OM !!!"

"Les maillots sont magnifiques il y a beaucoup de choix je vous conseille d’y aller et VIVE L’OM"

"Personnel qui s’en fou. Vendeur désagréable, limite tu le déranges Une honte pour une telle institution qu’est l’OM!"

"Big Up à Fred qui a fait le t-shirt de mon petit frère et qui était trop gentil avec lui ! + de vendeur comme lui s’il vous plaît KYK’S 13"

"Aucune correction quand vous été pas de la ville il vous serve meme pas . En plus il vous agresse sa n étonne pas"

"Nuuuuuul!!!! Que dire de la personne de petite taille avec des lunettes qui s’occupe de la sécurité, il a été très très désagréable et surtout prends les gens de haut, j’ai pas du tout aimé comment vous m’avez parlé, une honte, faut changer de métier MONSIEUR!!! En ce qui concerne le directeur avec lequel j’ai exposé mon problème, il faut qu’il regarde sur le dictionnaire « SERVICE CLIENT et HUMILITÉ » il faut garder les pieds sur terre, vous êtes juste directeur de magasin, je n’y mettrai plus les pieds dans cette boutique , dommage je suis un gros consommateur, maintenant j’irai seulement en ville ou au terrasse ou les vigiles, vendeurs et directeurs sont très sympathiques…"

"Personnel très agréable avec de la bonne énergie ! Petit clin d'œil et grand merci aux Messieurs qui m'ont aidé à trouver la taille et à faire floquer ce maillot (Snow) si symbolique ! Ça fait plaisir d'avoir affaires à des gens solaires et souriants ! Très belle boutique ! Allez l'OM ! 🤍💙"

"Super boutique !! Avec des petites promos, les prix sont abordables."

"Super les maillots et écharpes, prix un peu élevés mais c’est pour l’OM . Le tapis à l’entrée 🤣"

"Très grand choix et vendeur trs professionnel je suis reparti avec 2 maillot et un survêtement vrm merci"

"Très grand choix, rien à dire. Part contre les vendeurs sont pénible, impossible de regarder sans en avoir un sur le dos. J'ai fini par partir sans acheter....c'est harcèlent !"

"Super toutes les vendeuses et vendeurs au top, très bien reçu, pourtant il y avait du monde."

"RELATIONNEL CLIENT 0. J’achète 4 maillots sur le site et j’ai simplement voulu des sacs pour la présentation j’ai même dis que je payais et ils n’ont pas voulu. Merci à la boutique de la valentine qui eux ont fais un geste commercial !"

"Cela fait deux fois que je vais chez eux pour faire reprendre le flocage de mon maillot car décoller au Lavage et responsable très désagréable qui me dit que je n’aurais jamais dû le Laver à 40 degrés d’une manière agressive comme si j’allais lui faire un deuxième trou de b…. Voilà pourquoi je laisse seulement 4 petites étoiles 🤦‍♂️🍀"

"super boutique. Vendeuse et vendeur très professionnel. J’ai acheté de sweat j’en très content."

"Cadeau bracelet homme pour fête de fin d'année aujourd'hui bracelet desserti sav désagréable il nous faut z ticket de caisse et. Bien même aucune solution de réparation à fuir"

"Dame asiatique très très agressifs pas du tout accueillante elle pense travailler dans une boutique de luxe . Faux changer de métier ! Il y’a des façon de parler au client !"

"Nous avons acheté un maillot enfant pour mon fils. Au premier lavage le maillot est tout effiloché. Retour au sav, on nous dit qu'il n'est pas neuf donc pas de reprise. Logique qu'il ne soit pas neuf vu que mon fils là porté une journée. Une honte au prix où l'on paie les articles. Service après vente déplorable. On se fiche du consommateur et de la qualité qu'on lui offre."

"Très belle boutique avec pleins de goodies de l'OM"

"Bien mais attention à la pression des vendeurs qui peuvent nuire à l'expérience."

"Ont as fait la visite du stade mon fils de 13 ans en était fière et c'était un rêve pour lui , tout c'est bien passé, j'ai acheté un maillot des ultra à la boutique officiel, malheureusement à peine porté 1 journée ,le flocage ce décolle déjà à plus de 100€ le maillot enfant, c'est quand même dommage . Je vais essayer de le rattraper mais bon ..."

"La boutique OM offre un accès facile, bien que l'intérieur soit un peu chaud, mais animé avec beaucoup de clients. Malgré une file d'attente à la caisse, celle-ci était rapide grâce à plusieurs caisses ouvertes. Les vendeurs étaient disponibles pour répondre aux questions, et les prix étaient raisonnables. L'ambiance était agréable, pas trop bruyante, ce qui a ajouté à une expérience globalement positive"

"Bonjour nous souhaitons remercier la boutique pour leur accueil et d'avoir accepter que l'on fasse des photos à l'entrée du magasin et merci pour le cadeau offert à mon fils. Nous reviendrons très bientôt"

"Il y a tous les articles du club, le jour de mon déplacement professionnel j'ai pu profiter du match et de 50% sur certains articles. J'ai fait le marseillais 😜🤪😂"

"Très bien par contre juste un gros défaut pouvez vous déplacer cette poubelle devant harit et rongier ça va pas pour faire des photos"

"Très grande boutique avec beaucoup de choix pour les fans 😄⚽ vendeurs disponibles et sympas 👍"

"Magnifique boutique depuis les travaux. Tout est moderne, les conseils du personnel sont excellents. Je recommande à 100% la boutique pour les olympiens 💙"

"Énorme boutique ! Refaite a neuf il y a quatre mois, très moderne et bien rangée. Beaucoup de choix, vendeurs très aimables. Je recommande (ALLEZ L’OM💙🤍)"

"Très belle boutique . Nous sommes repartis les bras chargés . Mon fils était heureux"

"Ma 1ere à un match cool super ambiance des supporters, sécurité au top ,en plus on a gagné 3 à 1 à bientôt pour une visite du stade ....."

"Magique.. des tribunes en passant par les vestiaires au couloir entrée des joueurs à la pelouse au banc de touche sans oublier les salles de l histoire du club, ses héros et les coupes merci. Allez l OM."

"Exceptionnelle, franchement une très belle boutique. Je vous conseille vivement cette boutique."